För någon som varken bloggar eller läser bloggar kan Jaiku framstå som ytterligare ett påfund från en sida av verkligheten som man helst håller sig borta ifrån.
Flera gånger har jag försökt sälja in konceptet, men det biter inte riktigt på folk. Men hur förklarar man poängen med Jaiku? Blogga i SMS-form är långt ifrån sanningen och man skulle knappast kunna förmedla konceptet med en elevator pitch. Jaiku (och Twitter också för den delen), är en idé som är så bra att ingen skulle få för sig att sno den.
I mina ögon är Jaiku en grym kombination av instant messaging (IM) och en öppen chatt. Jaiku skulle kunna vara en form av blogg där man delar med sig av privata detaljer, men formatet passar egentligen inte för det. Jaiku kommer istället till sin rätt när diskussionen tar fart i kommentarerna.
Låt mig illustrera med ett exempel. Du har funderat i flera dagar över sista avsnittet i Sopranos. Vad hände egentligen? Tillslut skriver du på Jaiku ”vad hände egentligen i sista avsnittet av Sopranos?”. Detta meddelande når ut till alla som följer dina uppdateringar, det kan vara tre eller tre hundra personer.
Tyvärr verkar ingen du känner ha någon vidare koll, men Adam skriver i varje fall ”Helt klart en besvikelse i varje fall”. Det är här din vanliga slutna chatt-kanal slutar och Jaiku tar vid. Adam har nämligen ett helt gäng kontakter på Jaiku, bland dem Eva, som följt Sopranos sedan första avsnittet. När Adam svarar på din fråga, dyker Adams svar upp i Evas nyhetsflöde. Eva går direkt in och förklarar snällt men bestämt att det inte alls var en besvikelse och förklarar även varför.
Det som hänt är att du hittat information genom att först få respons från halvinsatta Adam, som agerar som länk till tv-serieexperten Eva (Adam fungerar här som en connector). Jaiku kan på detta vis leverera svar på i princip alla dina frågor genom att sätta dig i kontakt med precis rätt person. Det är vad jag kallar socialt sök!
En viktig effekt av detta är även att ditt egna antal kontakter inte spelar så stor roll. Så snart någon kommenterar din text, blir den synlig för alla denna persons kontakter. Så, om fem personer med femtio kontakter var kommenterar på din text når din fråga 250 personer (5×50). Ju knepigare fråga, desto fler personer kommer förmodligen att behöva blandas in innan ett vettigt svar nås.
I mina ögon är detta en revolution i informationssökning. Det är min tro att ett svar på en fråga hittar fram på ett extremt effektivt sätt på detta vis och sedan kan förmedlas direkt mellan två människor. Det är effektivt eftersom Adam är din, inom ämnet, mest insatta kontakt, vilket ökar sannolikheten att han har kontakter med en ännu högre grad av expertis i ämnet. Det är fantastiskt eftersom det låter dig tappa en informationskälla du annars aldrig kommit i kontakt med.
Detta kanske inte hjälper dig att rekrytera fler medlemmar till Jaiku, men nog är det värt att begrunda! Jag vill även påpeka att Jaiku verkligen inte bara är till för att ställa frågor, det är dock ett tydligt exempel där tjänsten kommer till sin fulla potential.